Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Produkte, Rücksendung und Zahlung.
Bitte kontaktieren Sie uns für einen konkreten Liefertermin zu Ihrem Artikel oder Ihrer Konfiguration. Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Bis 2 m kostet der Standardversand 6,90 € und ist ab 125 € versandkostenfrei. Von 2 m bis 3 m kostet Langgut 27,90 € und ist ab 250 € versandkostenfrei. Ab 3 m kostet die Spedition 59,90 € und ist ab 500 € versandkostenfrei.
Ja, eine Abholung in Billerbeck ist möglich. Bei Zahlung vor Ort erhalten Sie 5 % Abholrabatt.
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen, ob eine Änderung noch möglich ist; bei bereits bearbeiteten Zuschnitten ist dies gegebenenfalls nicht mehr möglich.
Ja, im Konfigurator auf der Produktseite können Sie Längen individuell angeben — wir konfektionieren passgenau.
Das hängt von Ihrer Dachfläche ab. Details finden Sie in unserem Maße-Ratgeber oder in unserer Anleitung zur Rinnengröße.
Das Material finden Sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Unsere hier beschriebenen Dachrinnen und Fallrohre bestehen aus Titanzink.
Informationen zu Fristen, Voraussetzungen und Ausnahmen finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
Kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens über unser Kontaktformular — wir prüfen Ihr Anliegen und besprechen die weiteren Schritte mit Ihnen.
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Unser Team hilft gerne persönlich weiter — Kontakt aufnehmen oder anrufen unter +49 2543 - 270125.